29 апреля гостем Фестиваля образовательных мастер-классов «Культура в цифровой среде», проходящего на базе мастерских в Межрегиональном центре компетенций в области искусства, дизайна и сферы услуг в рамках проекта #МЦК_Бизнесу, стала Член Национальной ассоциации специалистов по протоколу, член Ассоциации специалистов по этикету, участник Global Prоtokol Summit – 2021, основатель Школы Этикета г. Тюмень, тренер по деловому и светскому этикету, персональный и семейный консультант по этикету Харланова Надежда Николаевна.
Спикер на мастер-классе коснулась очень важного элемента деловых отношений – современной цифровой вежливости. Она отметила, что цифровой этикет помогает людям правильно взаимодействовать с клиентами, коллегами и партнерами в онлайн-пространстве, повышает эффективность работы, улучшает деловую репутацию, защищает личные границы.
Особое внимание Надежда Николаевна обратила на этикет телефонных переговоров и на правила работы с электронной почтой.
Обучающиеся были увлечены элементами настольной игры “Секрет успеха – этикет», они с удовольствием выполняли различные упражнения для постановки голоса накануне важных переговоров. Тренер по деловому этикету поделилась ценными рекомендациями для полноценной реализации себя как специалиста при коммуникационном взаимодействии в сфере профессиональных отношений.
Выражаем искреннюю благодарность Харлановой Надежде Николаевне, будем рады дальнейшему сотрудничеству!
![](https://mck72.ru/wp-content/uploads/2022/05/aceefc4b-53ce-4597-bb5e-f66e4a4b76e3.jpg)
![](https://mck72.ru/wp-content/uploads/2022/05/d2c4ea3c-709e-42a1-9659-c62479510503.jpg)
![](https://mck72.ru/wp-content/uploads/2022/05/60baede4-9abc-42a5-aaeb-d1c7c3594299.jpg)
![](https://mck72.ru/wp-content/uploads/2022/05/8b7bd62d-65b3-4bbd-9a5c-f296b12e1a85.jpg)