Ежегодно во все мире празднуется «День защиты прав потребителей». Масштаб этого праздника говорит о значимости, которая придаётся защите прав потребителей во всех странах.
Добросовестное поведение лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность, и соблюдение прав потребителей, способствует развитию благоприятных экономических правоотношений в частности, государства и общества в целом.
Использование цифровых технологий и интернета позволило финансовым организациям ускорить и упростить доступ к своим услугам.
Все эти новые и удобные финансовые инструменты, не только создают комфортную пользовательскую среду, но и новые риски, которые нужно учитывать.
11.03.2022г. в библиотеке ГАПОУ ТО «Тюменский техникум индустрии питания, коммерции и сервиса» (Киевская, 63) состоялась встреча обучающихся группы ТР-20-9-1 с заведующей сектором по защите прав потребителей Департамента потребительского рынка Администрации города Тюмень Яцыковой Натальей Владимировной.
Мероприятие проведено в рамках проекта «Правовая прокачка».
Наталья Владимировна напомнила обучающимся, кто такие потребители и их права в сфере потребления. Привела примеры в какие инстанции следует обращаться, если права нарушены.
Дала рекомендации, как правильно использовать статьи закона «О защите прав потребителя», отстаивать свои права, быть грамотными потребителями.
Участники рассмотрели конкретные ситуации нарушения прав потребителей и смогли задать интересующие их вопросы.
Каждый день, совершая покупки в магазинах, пользуясь различными видами услуг (медицинскими, жилищно-коммунальными, образовательными и другими), заключая договоры на выполнение работ, необходимо помнить, что все мы являемся потребителями.
Поэтому немаловажно знать свои права и уметь ими пользоваться!
