02 июня 2025 года для обучающихся групп ТГ(о)-24-9-1 и МФС-24-9-1 ГАПОУ ТО «Тюменский техникум индустрии питания, коммерции и сервиса» в целях повышения потребительской грамотности молодежи и формирование культуры правильного выбора товаров и услуг состоялась встреча с представителями Департамента потребительского рынка Администрации города Тюмень заведующей сектором по защите прав потребителей Яцыковой Натальей Владимировной и заведующим сектором административной практики Казанцевым Сергеем Валерьевичем.
Наталья Владимировна рассказала обучающимся о действующих нормативных актах, регулирующих отношения между продавцами и покупателями, а также привела примеры прав потребителей в различных ситуациях. Кроме того, студентам была предоставлена возможность задать интересующие вопросы по вопросам нарушения потребительского законодательства. Участники мероприятия также узнали, какие шаги нужно предпринять, если товар оказался некачественным, а продавец отказывается заменить его или вернуть деньги.
Сергей Валерьевич подробно рассказал о мерах ответственности, применяемых за незаконную торговлю. Особое внимание представители департамента обратили внимание на то, что продаваемые без соответствующих разрешений товары не дадут возможности потребителю на законных основаниях, защитить свои права. Было отмечено, что появление большого количества низкокачественных товаров ухудшает потребительский рынок, порождает недоверие к производителям и продавцам.
Студентам были даны рекомендации по выбору качественных товаров, особенностям оформления претензий и жалоб, порядку возврата некачественных покупок и компенсации ущерба.
Обучающиеся поблагодарили Наталью Владимировну и Сергея Валерьевича за проведенное мероприятии и отметили, что защита прав потребителей требует активного участия самих граждан, осведомленности о своих правах и ответственности перед обществом.
Мероприятие проведено в рамках проекта «Правовая прокачка».
Цель: повышение уровня потребительской грамотности обучающихся.
