14.11.2017 #УспешныеЛюди

1-%d1%84%d0%be%d1%82%d0%be

   14 ноября 2017 года, в рамках проекта «Успешные люди» на базе ГАПОУ ТО «Тюменский техникум индустрии питания, коммерции и сервиса» состоялась встреча обучающихся по специальности 43.02.11 Гостиничный сервис и 43.02.14 Гостиничное дело с исполнительным директором «Школы гостеприимства и сервиса» Косогоровой Ириной.

  «Школа гостеприимства и сервиса» помогает предприятиям повышать качество предоставляемого сервиса. Качественный сервис – это залог верности постоянных клиентов, стабильность притока новых клиентов, лояльность работников. Все эти факторы, сложенные вместе, несомненно, ведут к увеличению прибыли предприятия.

   В ходе встречи, Ирина поделилась с обучающимися своим профессиональным опытом, рассказала, как достигла высоких результатов, как выстраивала свою профессиональную карьеру. Ирина начала свою профессиональную деятельность с должности   управляющего крупной строительной компании, руководила процессом открытия отеля «Евразия», а также многих гостиничных предприятий в городе Тюмени. Во время встречи, обсуждались примеры отличного сервиса «Wow-сервиса», тенденции продвижения услуг, примеры разрешения конфликтных ситуаций.

  Всем обучающимся Ирина пожелала постоянно развиваться, для достижения поставленных целей.

   Благодарим Косогорову Ирину за содержательную беседу!

img_9362

Поделиться: